Mit wenigen Klicks finden Sie hier die richtige Ansprechperson für Ihr Anliegen. Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
Wichtiger Hinweis:
Leider sehen wir uns gezwungen, Domains aus Russland, aus der Ukraine und aus Belarus zu sperren. Damit erreichen uns zukünftig keine Mails von Adressen mit dieser Endung.
Hintergrund:
In Anbetracht des russischen Kriegs gegen die Ukraine bewertet das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) fortwährend die Lage mit Bezug zur Informationssicherheit in Deutschland. Das BSI ruft Unternehmen, Organisationen und Behörden dazu auf, ihre IT-Sicherheitsmaßnahmen zu überprüfen und der gegebenen Bedrohungslage anzupassen. Die Sperrung der Domänen aus Russland, Ukraine und Belarus ist eine solche IT-Sicherheitsmaßnahme.
Sollten Sie eine Nachricht über Unzustellbarkeit erhalten, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Infopoint 0221 94265 201. Eine Option ist der Umstieg auf eine neutrale Domain (.com) oder eine deutsche Maildomain (.de).
Für Notfälle: Tel. +49 172 211 30 47
Bei absoluten Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten können Sie uns über die angegebene Handynummer erreichen.
Infopoint
Servicehaus
Universitätsstr. 16
50937 Köln
Tel. 0221 942 65 - 0
Fax 0221 942 65 - 203
Öffnungszeiten
Mo – Do von 9:00 – 14:00 Uhr
Fr von 9:00 – 12:00 Uhr
Service
u.a. Allgemeine Informationen, Abgabe BAföG-Anträge, Internationaler Studierendenausweis ISIC, Verkauf der Werks-Bowl
Infopoint Deutz
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Sekretariat der Beratung, Kinder und Soziale Angebote
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